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de fournitures
Industrielles
& Techniques

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NOS ENGAGEMENTS
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S’IMPLIQUER

est une seconde nature

Parce que la qualité d’une entreprise ne s’apprécie pas seulement à la lumière de son compte d’exploitation, et parce que ses valeurs ne sont pas faites seulement pour être affichées, nous nous engageons au quotidien à agir en entreprise responsable.

AGIR, TOUJOURS
ET PARTOUT
EN ENTREPRISE
RESPONSABLE

Parce que la qualité d’une entreprise ne s’apprécie pas seulement à la lumière de son compte d’exploitation, et parce que ses valeurs ne sont pas faites seulement pour être affichées.

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Chez Orexad, nous pensons que la première responsabilité sociétale de l’entreprise est l’emploi. Depuis des années, à travers plusieurs programmes de formation, nous accompagnons ainsi les jeunes, du monde de l’école vers celui de l’entreprise.

Notre programme d’apprentissage, par exemple, illustre parfaitement notre volonté : en 2015, nous accueillons, partout en France, près de 150 filles et garçons de 17 à 25 ans – soit plus de 6% de notre effectif global.
Chacun de ces apprentis bénéficie de l’encadrement d’un tuteur dédié, spécialement formé pour cette mission. Jour après jour, il les soutient dans leur projet et transmet son expertise.

Chez Orexad, nous pensons que la protection de l’environnement doit être prise en compte à chaque étape de l’activité de l’entreprise. Et qu’elle est l’affaire de tous.

Cette volonté, partagée par l’ensemble de nos collaborateurs, se traduit par de multiples actions très concrètes, mises en œuvre au quotidien. Réutiliser les emballages sur nos plateformes logistiques, réduire systématiquement la consommation d’énergie de chacun de nos établissements, doter nos équipes urbaines de véhicules électriques, non polluants et silencieux… Tels sont quelques-uns des engagements d’Orexad en faveur d’une meilleure qualité de vie pour tous, dès maintenant mais aussi, pour demain.

Chez Orexad, nous pensons que la préservation du tissu industriel local fait partie des responsabilités de l’entreprise. C’est pourquoi nous avons fait le choix de la proximité, de rester ouverts partout, y compris avec de petites structures.

Nous ne possédons pas de centre d’appels. Notre activité se déploie à travers un réseau de près de 200 agences. Elles sont réparties dans toute la France, dans les zones industrielles les plus denses comme dans les territoires les plus reculés.

Chez Orexad, nous pensons que, s’il est indispensable, le commerce en ligne ne doit pas se développer au détriment de nos relations de proximité.

Le commerce en ligne n’est pas une alternative à notre métier – c’est un service supplémentaire pour échanger, consulter et commander quand vous le souhaitez.
Nous voulons être vigilants et ne pas substituer au travail de nos 1 500 attachés technico-commerciaux, chargés d’affaires, ingénieurs et spécialistes métier, qu’ils soient dans nos agences ou dans vos ateliers, une approche qui serait exclusivement digitale.
Parce que c’est encore au-travers des échanges entre nos techniciens et vos responsables de maintenance ou vos chefs de production qu’on partage le mieux les bonnes pratiques, qu’on trouve les solutions techniques les plus adaptées.

Groupe Orexad - Fournitures industrielles

LA QUALITÉ AU SERVICE
DU COMMERCE

Dans un environnement de plus en plus concurrentiel, la Qualité se doit d’être au service du commerce pour contribuer à la réussite de notre Organisation.

Notre approche s’inscrit dans une logique d’amélioration permanente afin de proposer à nos clients un niveau de service homogène et efficace.

Cette démarche repose sur des valeurs d’ancrage et de développement partagées par tous pour que le pragmatisme et la réalité opérationnelle nous permet d’atteindre nos ambitions.

NOS VALEURS D’ANCRAGE
ET DE DÉVELOPPEMENT

Nous voulons faire de ces 5 valeurs une exigence
pour tous et pour chacun au niveau global comme local.

1 - ESPRIT D'ÉQUIPE
2 - PROFESSIONNALISME
3 - SENS DU CLIENT
4 - SENS DU RÉSULTAT
5 - ESPRIT DE CONQUÊTE

Les engagements du Groupe Orexad - Fournitures industrielles